В настоящее время нами ежедневно приобретается огромное количества товара, бытовая техника, строительные материалы, элементы одежды, гигиены, бытовая химия, автомобильные товары, продукты питания и множество других.
- Техническая экспертиза элеватора в Санкт-Петербурге
- К сожалению, встречаются те случаи, когда после покупки товара покупателем выявляется какой-либо дефект. В таком случае, покупатель предоставляет товар продавцу, составляет соответствующее заявление о возврате и в зависимости от категории товара продавец принимает решение об обмене товара или возврате денежных средств, а также в зависимости от сложившейся ситуации и норм законодательства РФ;
- Но как показывает практика – это очень благоприятное развитие событий, где покупатель не несет материальных потерь, зачастую же, продавец отказывается обменять товар, или вернуть денежные средства. Это может происходить по двум причинам: дефект появился в процессе эксплуатации по вине покупателя, или же продавец попросту нарушается законодательство РФ не выполняя свои обязанностей. Во втором случае, когда стороны не урегулировали спор в досудебном порядке, потерпевшая сторона прибегает к помощи правосудия. Суд, для разращения вопросов требующих специальных познаний в науке, технике и ремесле как правило назначает судебную экспертизу, в данном случае товароведческую. О назначении товароведческой экспертизы также могут ходатайствовать стороны, информацию о правильном составлении ходатайства о назначении экспертизы Вы можете найти в блоке «Материалы» САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ЦЕНТРА СУДЕБНЫХ ЭКСПЕРТИЗ.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!! Товароведческая судебная экспертиза проводится по назначению суда!
Объектом товароведческой экспертизы является:
- Технически сложные товары: бытовая техника, мобильные/цифровые устройства, строительная техника, и пр.;
- Часы/ украшения;
- Предметы интерьера и быта;
- Одежда, обувь, аксессуары;
- Бытовая химия, автохимия, ГСМ, и пр.;
- Продовольственные товары и др..
- Выше приведены основные категории товаров, которые могут быть объектами экспертизы, но это далеко не весь список.
Проведением товароведческой экспертизы возможно решить следующие задачи:
- Выявление дефекта;
- Установление категории дефекта производственный/ эксплуатационный;
- Установление соответствия товара установленным нормам законодательства и технической документации.
При проведении судебной товароведческой экспертизы в Санкт-Петербурге (и не только) эксперт изучает материалы дела, техническую документацию исследуемого объекта и непосредственно сам объект. После чего составляет заключение эксперта.
Для полного всестороннего исследования мы советуем:
- заблаговременно подготовить вопросы, поставленные на экспертизу. Это важно, так как эксперт отвечает только на вопросы, указанные в определении суда;
- подготовить всю имеющуюся документацию на исследуемый объект.
Ждем Ваших обращений, будьте в руках профессионалов!