В наше время участились судебные разбирательства в отношении качества товара, но, к сожалению, многие продавцы отказываются обменять некачественный товар или вернуть деньги в досудебном порядке, даже при ссылке Покупателя на Закон о Защите Прав Потребителя...
- Экспертиза потребительских товаров в Санкт-Петербурге
- Если после приобретения любого товара: бытовой или строительной техники и инструментов, авто химии, бытовой химии, косметической продукции, одежды, обуви и даже продуктов питания был выявлен дефект, или же факт негодности продукта, то Вы имеете право предоставить товар продавцу в срок, указанный в законодательстве РФ требуя возместить стоимость товара или же обменять на качественный.
ПОМНИТЕ!!! Вы имеете право на отстаивание своих прав в судебном и досудебном порядке!
- Если дело разбирается в суде, как правило, встает необходимость о проведении товароведческой судебной экспертизы.
Проведением данной экспертизы возможно:
- Установить дефект объекта;
- Выявить является ли он заводским или эксплуатационным;
- Установить соответствие товара принятым на территории РФ нормативам, ГОСТу, технической документации, и др. нормативным документам.
Каким образом происходит назначение товароведческой экспертизы? При возникновении разрешения вопросов, требующих специальных познаний в науке, технике и ремесле суд прибегает к помощи эксперта. Товароведческую экспертизу возможно назначить по:
- Инициативе суда;
- Ходатайству сторон.
Для постановки вопросы каждая из сторон имеет право указать в ходатайстве, помимо этого в ходатайстве указывается:
- Основание для назначения экспертизы;
- Экспертная организация/эксперт кому возможно назначить экспертизу;
- Объект, материалы в отношении которых будет проведено исследование;
- Сторона, на которую будет возложена оплата.
- Здесь важно грамотно составить вопросы для эксперта, так как судья, ознакомившись с ходатайством и вопросами, указанными в нем, в случае принятия положительного решения о назначении экспертизы, в определении может указать именно вопросы, указанные в ходатайстве.
При назначении товароведческой экспертизы судом составляется соответствующее определение, в котором указывается:
- Дата, место составления;
- Суд, судья назначивший экспертизу, номер дела, обстоятельства рассматриваемого дела;
- Задача проведения экспертизы, вопросы, поставленные перед экспертом;
- Объект экспертизы, особые условия хранения;
- Экспертная организация/ эксперт, кому поручено проведение экспертизы;
- Плательщик за проведение, срок проведения.
После вынесения постановления о назначении экспертизы материалы дела отправляются в адрес экспертной организации. В указанный судом срок эксперт проводит исследование, результаты которого оформляются в «Заключении эксперта».
Ждем Ваших обращений, будьте в руках профессионалов!