Прежде чем говорить об исследовании технически сложных товаров необходимо разобраться какие из потребляемых нами товаров ими являются.
- Товароведческая экспертиза телефона в Санкт-Петербурге
- Данный перечень указан в Постановлении Правительства в нем оговариваются такие объекты как, бытовая техника, цифровая, аудио –видео техническая техника, телевизоры, ноутбуки, планшеты и подобного рода техника, а также наручные часы, -авто -мото и -авиа техника;
- Таким образом, если вы столкнулись с вышеперечисленной техникой плохого качества, первым из шагов, сдать или обменять товар, является проведения товароведческой экспертизы технически сложных объектов исследования.
Задачами проводимого исследования технически сложных объектов исследования являются:
- Установления наличия соответствия/ несоответствия качества объекта нормативной документации;
- Установление сущности несоответствия, установление соответствия/ несоответствия фактических характеристик товара;
- Установление определения/отсутствия заявленного брака (недостатка) объекта исследования;
- Установление причинно-следственной связи образования дефекта, если он обнаружен экспертом-товароведом;
- Установление существенности и возможности устранения данного дефекта.
- В ходе проведения данного исследования, будет изучена вся регламентирующая документация, визуальный и инструментальный (по необходимости) осмотр и может быть выявлен изъян (дефект), полученный при производстве, либо при эксплуатации в виду того, что у каждого сложно технического товара имеются рекомендации по использованию.
Проведением экспертизы технически сложных объектов Вы можете доказать факт наличия производственного брака, на основании которого, продавец (поставщик) обязан вернуть Вам плату за товар, либо обменять его на товар надлежащего качества.
Ждем Ваших обращений, будьте в руках профессионалов!