В современном мире трудно представить нашу жизнь без технических гаджетов - будь то сотовый телефон, планшет, компьютер, ноутбук или нечто иное. Мы настолько привыкли пользоваться данными средствами с помощью которых мы ежесекундно имеем возможность связаться с родными, близкими, коллегами, заказчиками, клиентами - посредством телефонного звонка, сообщения, интернет связи - поэтому, если наш гаджет, по непонятным или понятным для нас причинам, вдруг перестает функционировать мы испытываем весьма великий дискомфорт.

Основной причиной проведения товароведческой экспертизы телефона или иного технического средства - является наличие дефекта/брака в данном техническом средстве, которое, как правило, Продавец не всегда испытывает желание обменять на товар надлежащего качества или отремонтировать...

  • В связи с этим в СПбЦСЭ обращаются с целью определения причинно-следственной связи определения появления дефекта, а также определения его существенности.

На основании выданного заключения специалиста в досудебном порядке, если подтверждается производственный брак товара:

  1. наш Клиент имеет право на обращение к Продавцу некачественного товара и потребовать возврат денежных средств, либо обмен бракованного товара на товар надлежащего качества;
  2. если Продавец, после предоставления данных документов не идет на контакт с Клиентом, то наш совет - Обращайтесь в судебные органы, так как по Решению суда, Вам будут обязаны вернуть денежные средства как за некачественный товар, так и средства затраченные за доказательства своей правоты, то есть - средства за проведение товароведческой экспертизы, юридическое сопровождение (если оно у Вас будет, но обязательным условием для возмещения является наличие подтверждающих документов о данных затратах: договор на оказание услуг, счет, квитанция об оплате, акт выполненных работ).

Ждем Ваших обращений, будьте в руках профессионалов! 

Бесплатная консультация

Заполните форму и получите ответ по телефону или электронной почте. Консультация бесплатна
Как к Вам обращаться?
Телефон
Email
Обращение
Отправить

ПЕРЕЧЕНЬ ЭКСПЕРТИЗ СПбЦСЭ